1) Zahlungsbedingungen
Die Ware wird erst geliefert, wenn die Zahlung des gesamten Betrages auf unserem Konto eingegangen ist.

2) Versand
Nach Möglichkeit wird die Bestellung innert 2 Tagen nach Eingang der Zahlung aufgegeben. Alle Lieferungen werden per Einschreiben verschickt. Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis die Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein bei Ihnen eintrifft.

3) Beschädigungen und Warenrücknahme
Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen, falls eines Ihrer Stücke beschädigt ist oder Sie sind nicht zufrieden mit Ihrem Kauf. Geben Sie dabei bitte Ihre Auftragsnummer und die Artikelnummer des Stücks an. Wir werden Sie dann informieren, wie weiter vorzugehen ist. Die Kosten der Rücklieferung fallen zu Lasten des Kunden.

Kontaktieren Sie uns bitte sofort, falls Sie von Savannah Chic etwas geliefert erhalten, das Sie nicht bestellt haben. Geben Sie dabei bitte Ihre Auftragsnummer und die Artikelnummer des Stücks an. Wir werden Ihnen entweder eine Rückerstattung gewähren oder das betreffende Stück austauschen.
Alle Waren müssen originalverpackt und mit den entsprechenden Lieferpapieren zurückgeschickt werden.

Bitte beachten Sie dass alle unsere Stücke sind handgefertigt. Kleine Veränderungen und Abweichungen von Farbe, Perlengrössen und Halskettenlängen sind somit möglich und sollen bilden keine Grundlage für Rückerstattung oder Warenrücknahme.

4) Zollabgaben
Bei Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht. Alle zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung gehen zu Lasten des Käufers.